微信运营人员的职责
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作者:pmo693084
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发布时间: 2720天前
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通过微信相关信息平台来运营产品。微信运营师职责就是拉客户。介绍和宣传微信平台相关的电子运营产品。运用微信做营销，把公司的产品通过微信的途径推广出去。
微信运营是什么
1、通过微信相关信息平台来运营产品。微信运营师职责就是拉客户。介绍和宣传微信平台相关的电子运营产品。
2、运用微信做营销，把公司的产品通过微信的途径推广出去。
微信运营每天的具体工作是什么？
订阅号的工作主要是推送内容，培养用户的阅读习惯，在内容粘性的基础上，提供更加丰富的增值服务。
所以，订阅号的重点是内容，每天主要工作包括：
1、选题规划，生产内容
选题最好的是有一个大方向，持续稳定的供给内容，然后难易程度也有一个结合。这就像厨师做饭一样，荤素搭配，其实是一门艺术，坚持一段时间就找到感觉了。
2、分析数据，复盘内容
分析数据主要看新增用户、转发、收藏、总阅读，以及城市数据和男女比例、机型数据。我觉得最简单的规律就是实用性的文章内容看收藏数据，趣味性的内容看转发数据。
3、预览打磨，推送监测
团队预览文章从编辑到小编，大概每天都要几十次吧。就是不断修改、打磨，配图、标题等等，包括检查排版问题。
推送之后，我有一个习惯，就是看看1分钟的阅读量、10分钟点阅读量以及1小时以内的阅读量。这体现公众号的活跃度，或者推送时间的有效性。
4、收集反馈，运营后台
这部分工作主要包括两部分，朋友圈收集用户转发评论，后台查看用户留言。尤其是在文章中设置彩蛋、问答等，更要快速浏览后台，及时和用户互动。
看完之后赶脚现在好多微信小编是不是要吊起来打一顿！
服务号主要用来承载一家公司的核心功能。所以， 最重要的还是功能逻辑、用户使用体验，以及用户数据的观察、复盘。以此来优化菜单、Web产品页面等等。
负责人怎么推进公众号?只有发图文和拉粉吗?我觉得还是要想清楚几个问题：
1、为什么发图文?图文给谁看?进而发什么样的图文?以及发完图文之后如何评估用户的反应?这是必须思考的。
2、想拉哪些粉?这些粉的阅读习惯、上网习惯有哪些?都有什么特征?他们喜欢什么?
千万不要把发图文和拉粉当成走过场一样，那还真的不如不发。
获取精准的初期种子用户
要看你具体是什么类型的公众号，还是具体问题具体分析。
微信运营需要哪些人
一个微信运营团队想要完成日常的工作任务和取得较好的成绩，需要以下几个角色。
微信运营
职责：制定微信运营目标及定位，负责微信运营团队管理，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。（任职要求，2年以互联网行业从业经验）
微信客服
职责：负责微信后台消息管理丶用户管理，与潜在客户沟通丶交流。记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管领导。（用户一定要分组，把客户进行分类）
微信推广
职责：负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，如软文营销丶微博等。
活动策划人员
职责：负责企业宣传文案设计&活动策划方案以及线下活动执行等。
具体工作有：
1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；
2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作；
4.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源；
5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；
6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动；
7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；
8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量；
9.利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑；
10.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理；
11.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略；
12.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。
